ALGEMENE VOORWAARDEN JF RATTENBESTRIJDING
Versie 8 december 2022

Artikel 1 Toepasselijkheid

Alle aanbiedingen, offertes, orderbevestigingen en overeenkomsten geschieden uitsluitend
onder deze Algemene voorwaarden. Deze Algemene voorwaarden staan boven eventuele door
de opdrachtgever gehanteerde voorwaarden, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk anders is
overeengekomen. Door het verstrekken van een opdracht tot uitvoering van werkzaamheden
gaat de opdrachtgever met de toepasselijkheid van deze voorwaarden akkoord. In deze
Algemene voorwaarden wordt gesproken over bestrijdingswerkzaamheden, dit laatste kan ook
gelezen worden als wering en/of beheersing welke afhankelijk is van de opdracht.

Artikel 2 Offerte en Overeenkomst

JF Rattenbestrijding doet voorafgaand een prijsopgave op basis van tarieven voor standaard
diensten. Voor maatwerk diensten wordt een offerte opgesteld. Alle offertes zijn vrijblijvend,
tenzij het tegendeel uitdrukkelijk blijkt. Een overeenkomst wordt slechts geacht tot stand te
zijn gekomen na schriftelijke bevestiging van de opdrachtgever dan wel, bij gebreke daarvan,
zodra de uitvoering van de opdracht is begonnen. In geval van wijzingen van prijsbepalende
factoren na de aanbieding of na het sluiten van de overeenkomst behoudt JF Rattenbestrijding
zich het recht voor deze wijzigingen aan de opdrachtgever door te berekenen. De prijs die
vastgesteld is in een overeenkomst met een duur van 12 maanden of meer kan telkens na 12
maanden worden verhoogd.

Artikel 3 Prijzen

JF Rattenbestrijding factureert kosten achteraf op basis nacalculatie en de prijsopgave dan wel
offerte. JF Rattenbestrijding informeert de opdrachtgever na afloop van iedere
bestrijdingsactiviteit over het verloop van de werkzaamheden en de daarbij behorende kosten.

De prijzen worden berekend op basis van een vast uurtarief.

Daarnaast worden voorrijkosten in rekening gebracht.

Bij reistijden boven de 30 minuten wordt het vast uurtarief in rekening gebracht.

Artikel 4 Uitvoering der werkzaamheden

De bestrijdingswerkzaamheden zullen worden uitgevoerd onder de wijze en onder het (de)
tijdstip(pen) als overeengekomen. JF Rattenbestrijding zal de uitvoering van de overeenkomst
doen geschieden onder of door direct toezicht van een daartoe deskundige persoon, tenzij
anders overeengekomen. Tenzij uitdrukkelijk anders blijkt, geldt het aangegeven tijdstip van
uitvoering als bij benadering overeengekomen.
De opdrachtgever zal ervoor zorg dragen dat alle aanwijzingen van of namens JF
Rattenbestrijding, die verband houden met deze werkzaamheden en het op zo verantwoord
mogelijke wijze uitgevoerd daarvan, worden opgevolgd.
De opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen, dat JF Rattenbestrijding met de
werkzaamheden na aankomst direct kan aanvangen. Daartoe moet onder andere vrije toegang
worden verleend tot alle te behandelen ruimtes, lokaliteiten, terreinen, etc.
Een eventuele weigering om toegang te verlenen, ontheft de opdrachtgever niet van zijn
verplichting de overeengekomen prijs te voldoen.
Indien uitvoering niet of niet tijdig kan plaatsvinden door de oorzaak die binnen de risicosfeer
van de opdrachtgever ligt, zal de opdrachtgever de daardoor ontstane schade aan JF
Rattenbestrijding vergoeden en dat bedrijf in staat stellen op nader overeen te komen
tijdstippen de beftreffende werkzaamheden te verrichten.
Indien de oorzaak van niet of niet tijdige uitvoering binnen de risicosfeer van JF
Rattenbestrijding ligt, zal deze zo spoedig mogelijk alsnog tot uitvoering overgaan en, voor
zover er sprake is van schuld aan de kant van JF Rattenbestrijding, tevens aansprakelijk zijn
voor eventuele schade rechtstreeks veroorzaakt door de vertraging in de uitvoering der
overeengekomen werkzaamheden. Deze laatste aansprakelijkheid zal echter nimmer het
bedrag te boven gaan waartegen de betreffende werkzaamheden zijn of zouden worden
verricht.
Indien als gevolg van een of meer oorzaken niet binnen de risicosfeer van een der partijen de
uitvoering niet of niet tijdig plaats vindt, zal in overleg met de opdrachtgever de uitvoering zo
spoedig mogelijk plaatsvinden zonder dat over en weer enige vergoedingen van schade kan
worden gevorderd. Onder niet binnen de risicosfeer van een der partijen liggende oorzaken
worden verstaan: oorlog, revolutie, storingen in de geregelde aanvoer van grond- en
hulpstoffen en water en/of elektriciteit, stakingen, bedrijfsbezetting, brand,
transportmoeilijkheden en weersomstandigheden die de verantwoorde uitvoering der
overeengekomen werkzaamheden beletten.

Indien uitvoering niet of niet tijdig kan plaatsvinden door de oorzaak die binnen de risicosfeer van de opdrachtgever ligt,

zal de opdrachtgever de daardoor ontstane schade aan JF Rattenbestrijding vergoeden en dat bedrijf in staat

stellen op nader overeen te komen tijdstippen de beftreffende werkzaamheden te verrichten.

Artikel 5 Extra kosten, meer en minder werk

Afmelding van een afspraak door de opdrachtgever dient 24 uur van tevoren te geschieden.

Kosten, ontstaan doordat de opdrachtgever in gebreke is gebleven om redelijkerwijs de

uitvoering of voortgang van het werk mogelijk te maken, worden onverminderd in rekening gebracht.

Kosten, ontstaan doordat de opdrachtgever in gebreke is gebleven om redelijkerwijs de
uitvoering of voorgang van het werk mogelijk te maken, worden onverminderd in rekening
gebracht. Meer en/of minderwerk zal bij de opdracht, dan wel bij het einde der
werkzaamheden naar billijkheid worden verrekend. Tot meerwerk behoren in het algemeen:
alle werkzaamheden en leveringen, welke niet in de overeenkomst zijn inbegrepen en door de
opdrachtgever worden verlangd. Indien na het tot stand komen van de overeenkomst blijkt,
dat de uitvoering van het werk uitermate bezwaarlijk of door overmacht onmogelijk is
geworden, treden partijen in overleg om tot een gewijzigde overeenkomst te komen. De
meerdere of mindere kosten uit deze wijziging voortvloeiende zullen worden verrekend,
terwijl JF Rattenbestrijding bovendien recht zal hebben op vergoeding van al ontstane kosten.

De boven genoemde regeling laat onze bevoegdheid om ontbinding van de overeenkomst te
vorderen onverlet.

Artikel 6 Betaling

De facturering van de serviceovereenkomst geschiedt per maand achteraf. Tenzij anders
overeengekomen dient betaling netto, zonder korting of aftrek binnen 14 dagen na
factuurdatum plaats te vinden. Onverminderd is men bij overschrijding van deze
betalingstermijn vanaf de factuurdatum rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente voor
niet-handelstransacties. Eventuele kosten van incasso zullen volledig voor rekening van
opdrachtgever zijn.

Artikel 7 Klachten

Klachten over de uitvoering of de kwaliteit van de overeengekomen
bestrijdingswerkzaamheden dienen binnen 10 kalenderdagen na die uitvoering schriftelijk te
geschieden, bij gebreke zal ieder recht van de opdrachtgever vervallen, tenzij schriftelijk
anders is overeengekomen. Zolang op een klacht door JF Rattenbestrijding nog niets is beslist,
is de opdrachtgever gehouden normaal aan zijn verplichtingen te voldoen.

Artikel 8 Niet- nakoming en beëindiging

Indien niet nakoming van de overeenkomst te wijten is aan één of meer van de volgende
oorzaken: oorlog, revolutie, storingen in de geregelde aanvoer van grond- en hulpstoffen,
water en elektriciteit, stakingen, bedrijfsbezetting, brand, transportmoeilijkheden, zal de niet
nakoming geacht worden het gevolg te zijn van overmacht.
In andere gevallen waarin één der partijen zijn verplichten niet nakomt, evenals in geval een
der partijen surseance van betaling aanvraagt, in staat van faillissement wordt gesteld of wordt
geliquideerd, zal de andere partij het recht hebben de overeenkomst zonder rechtelijke
tussenkomst op te schorten dan wel te ontbinden, zonder tot schadevergoeding gehouden te
zijn en onverminderd alle hem verder toekomende rechten.

Artikel 9 Garanties en aansprakelijkheid

Mededelingen door de of namens JF Rattenbestrijding betreffende de kwaliteit van de (te)
verrichte(n) werkzaamheden, de behandeling in ruimste zin, de eigenschappen van de
gebruikte middelen enz. gelden alleen als garantie indien zij schriftelijk en uitdrukkelijk in de
vorm van een garantie zijn gedaan. JF Rattenbestrijding verplicht zich in te spannen om de
rattenbestrijdingswerkzaamheden naar beste vermogen te verrichten in het licht van het
beoogde resultaat. De aard van deze werkzaamheden laat in het algemeen niet toe dat JF
Rattenbestrijding zich kan verplichten tot het bereiken van het beoogde resultaat. JF
Rattenbestrijding is niet aansprakelijk voor schade die bij of in het kader van de uitvoering der
werkzaamheden mocht ontstaan aan zaken van de opdrachtgever of van derden of aan
personen, tenzij deze schade een gevolg is van opzet of grove schuld van de kant van JF
Rattenbestrijding. In dit laatste geval zal de aansprakelijkheid het bedrag waartegen de
werkzaamheden zijn verricht niet te boven gaan.
Iedere mogelijke vorm van aansprakelijkheid is verder beperkt tot het bedrag dat in het
desbetreffende geval uitbetaald wordt door onze schadeverzekering.
Iedere aansprakelijkheid van JF Rattenbestrijding voor schade die ontstaat als gevolg van de

betreffende producten is uitgesloten, tenzij deze zijn oorzaak vindt in een grove fout of
nalatigheid van JF Rattenbestrijding. In dat geval zal de aansprakelijkheid in elk geval beperkt
zijn tot het bedrag waartegen het betreffende product is geleverd dan wel aangebracht.

Artikel 10 Opzegging en beëindiging

Overeenkomsten met een looptijd van 12 maanden of langer, zullen slechts kunnen worden
opgezegd met inachtneming van een termijn van 1 maand, doch slechts tegen het eind van de
overeengekomen looptijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Tot er rechtsgeldig is
opgezegd, blijft de opdrachtgever te allen tijde aansprakelijk voor alle uit te de overeenkomst
voortvloeiende verplichtingen. Bij annulering van een overeenkomst van 12 maanden of
langer ten gevolge van welke oorzaak dan ook, is JF Rattenbestrijding gerechtigd aan de
opdrachtgever alle tot dan gemaakte kosten in rekening te brengen.
Bij niet nakoming van de overeenkomst door één der partijen zal de overeenkomst door de
andere partij onmiddellijk kunnen worden opgeschort of ontbonden zonder rechtelijke
tussenkomst, tenzij de eerstbedoelde partij alsnog, na daartoe in de gelegenheid te zijn
gesteld, binnen een redelijke termijn aan zijn verplichtingen voldoet; zonder rechtelijke
tussenkomst kan één der partijen de overeenkomst tevens onmiddellijk ontbinden in geval de
andere partijen surseance van betaling aanvraagt, in staat van faillissement wordt gesteld of
wordt geliquideerd, een en ander zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn en
onverminderd alle hem verdere toekomende rechten. Slechts met de uitdrukkelijke
toestemming van JF Rattenbestrijding kan de opdrachtgever zijn verplichtingen tegenover JF
Rattenbestrijding overdragen aan een derde.

Artikel 11 Bevoegde rechter en toepasselijk recht

Eventuele geschillen tussen JF Rattenbestrijding en de opdrachtgever die niet in de minne
kunnen worden geschikt, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter. Het Nederlands
recht is hierbij van toepassing.

Artikel 12. Het bestrijden van ratten

A. JF Rattenbestrijding bestrijdt ratten middels afschot, zonder het gebruik van vangkisten of
Rodenticiden De weringmaatregelen als door JF Rattenbestrijding geadviseerd in de evaluatie
dienen binnen de aangegeven termijn door opdrachtgever zijn aangebracht, tenzij anders
overeengekomen.
B. De deuren dienen op aanwijzing van JF Rattenbestrijding zo veel mogelijk gesloten te
blijven.
C. Tijdens het bestrijden moeten katten en honden uit de buurt gehouden worden en goed
worden gevoerd.
D. Wanden van het te bestrijden object dienen bereikbaar te zijn. Dat wil zeggen dat bij
voorkeur alle pallets etc. 50 cm van de wand geplaatst moeten worden.
E. De afgesproken delen van het pand als kruipruimtes, etc. moeten bereikbaar worden
gemaakt door de opdrachtgever.
F. De door ons aangeven hygiënische maatregelen, moeten zoveel mogelijk uitgevoerd
worden.
G. Uitwerpselen en dode ratten dienen door opdrachtgever verwijderd te worden.